Os esportes iluminam as verdades - especialmente as verdades competitivas - do ser humano. É por isso que as Olimpíadas são irresistíveis. Em um microcosmo, dentro de um espaço e tempo limitados, as pessoas fazem o que fazemos no trabalho, unindo-se a colegas para atingir metas enquanto adversários poderosos tentam nos frustrar. Melhor ainda, todas as pessoas nas Olimpíadas são praticamente sobre-humanas. Quem não gostaria de estudar as lições que podemos aprender com esse espetáculo?
Portanto, quatro lições de negócios das Olimpíadas:
98th A porcentagem não é boa o suficiente. As empresas gostam de afirmar que seus produtos, serviços e competências são de classe mundial, mas será que são mesmo? As Olimpíadas de Paris mostram como é incrivelmente difícil estar entre os melhores do mundo. Considere a natação. Nos 400 metros livres masculinos, Lukas Martens, da Alemanha, ganhou o ouro com o tempo de 3:41,78. Kim Woo-Min, da Coreia do Sul, ganhou o bronze com 3:42.50. A diferença entre a medalha de ouro e a ausência de medalha foi de 0,3%.
Ou considere o quadruple sculls feminino - barcos de quatro fileiras correndo por 2.000 metros. A equipe do Reino Unido ficou atrás da equipe da Holanda por 1.999 metros, depois saiu na frente no último obstáculo, vencendo por 0,15 segundos. A Alemanha ficou com a medalha de bronze. A diferença entre a medalha de ouro e a ausência de medalha foi de 0,9%.
Muitos líderes empresariais estão afirmando que suas empresas "trarão o ouro" este ano. Isso é ótimo, mas lembre-se de que muitos grandes competidores foram para as Olimpíadas de Paris e eram 98% ou 99% tão bons quanto os melhores - e não trouxeram nada para casa. Tente, por todos os meios, trazer o ouro para casa, mas não se iluda com a dificuldade.
Os padrões continuam a aumentar Nas Olimpíadas de 1896, um corredor grego chamado Spyridon Louis venceu a maratona com o tempo de 2:58:50 (duas horas, 58 minutos e 50 segundos). Hoje seria um bom tempo em um encontro de pista do ensino médio; o recorde atual do ensino médio é 2:22:51.
Depois das Olimpíadas de 1908, "as autoridades quase proibiram os saltos mortais duplos no mergulho porque acreditavam que esses mergulhos eram perigosos e que nenhum ser humano seria capaz de controlá-los", disse a autoridade em desempenho humano Anders Ericsson. Hoje, os mergulhadores olímpicos raramente dão um salto mortal duplo porque é muito fácil.
Em Paris, a principal definidora de padrões no momento é Simone Biles, que levou a equipe de ginástica feminina dos EUA à medalha de ouro e ganhou a medalha de ouro individual, em parte por fazer movimentos que ninguém mais no mundo consegue fazer. . Não se sabe quanto tempo levará para que os concorrentes se recuperem.
A analogia comercial é óbvia, mas isso não impede que os líderes empresariais a ignorem. A Microsoft zombou do iPhone da Apple por ter introduzido uma tela sensível ao toque em vez de um teclado; o negócio de telefones da Microsoft fracassou e queimou. O MySpace é anterior ao Facebook, mas não acompanhou as inovações do Facebook. A Kodak foi pioneira na fotografia digital, mas não podia prever seu eventual domínio.
Empresas míopes podem se manter por anos. Os atletas olímpicos não podem. Aqueles que ficam um pouco para trás são eliminados sem piedade - um lembrete para os líderes empresariais, se eles ousarem enxergar isso.
As equipes têm estrelas A prova A em Paris é, obviamente, Biles e a equipe de ginástica feminina dos EUA. Nas Olimpíadas, as estrelas são visíveis para todos, e ela será famosa e elogiada nos próximos anos. Na empresa, as estrelas nem sempre são tratadas como estrelas. Um gerente me disse uma vez: "Isso desestrutura a equipe. Como você pode ter um cara ao lado de outro cara que está ganhando 50% a mais?" Mas esse raciocínio é um grande problema.
Para entender o motivo, observe as equipes esportivas profissionais. A equipe dominante na Major League Baseball na última década é o Los Angeles Dodgers. Um de seus jogadores mais bem pagos, Tyler Glasnow, é um arremessador cujo salário médio anual é de $27,3 milhões. Outro arremessador, Gavin Stone, é um dos Dodgers mais mal pagos, com um salário médio anual de $742.500. Dois caras com o mesmo trabalho e um recebe 37 TEMPOS mais do que o outro. De alguma forma, a unidade da equipe dos Dodgers não foi destruída - pelo contrário.
Toda equipe tem estrelas e todos na equipe sabem quem são elas. Muitas equipes corporativas tentam suprimir essa realidade. As equipes atléticas vencedoras - sejam elas profissionais ou olímpicas - aceitam isso.
Uma grande equipe não é o mesmo que um grupo de grandes artistas. Nas últimas Olimpíadas, as equipes americanas de beisebol e basquete se humilharam ao pisotear os esportes que os Estados Unidos inventaram. Nas seis Olimpíadas que incluíram o beisebol (1992 - 2008 mais 2020), as equipes All-Star dos EUA venceram exatamente uma vez (2000). A equipe olímpica de basquete dos EUA de 2004, formada inteiramente por milionários da NBA, terminou em terceiro lugar, atrás da Argentina e da Itália, e, ao longo do caminho, perdeu para Porto Rico e - esperem por isso - para a Lituânia. A atual equipe de basquete dos EUA em Paris parece forte até agora, com os playoffs pela frente.
As equipes dos sonhos podem fracassar nos negócios, assim como nos esportes. Considere o Long Term Capital Management, uma empresa que incluía lendas de Wall Street e economistas financeiros ganhadores do Prêmio Nobel, mas que fracassou de forma espetacular.
Para obter sabedoria na formação de equipes, lembre-se da equipe olímpica americana mais inspiradora de todos os tempos, a equipe de hóquei de 1980 que derrotou os soviéticos em Lake Placid. Jogadores profissionais não eram elegíveis na época, embora os jogadores soviéticos, na faixa dos 20 e 30 anos, fossem o equivalente a profissionais. Forçado a escolher entre jogadores universitários, o técnico Herb Brooks queria formar uma equipe com base na química pessoal combinada com uma prática extremamente intensa. Na versão cinematográfica da história, o assistente de Brooks olha a lista de jogadores do técnico e observa que ele deixou de fora muitos dos melhores jogadores universitários do país. Ao que Brooks responde com a filosofia quintessencial anti-Equipe dos Sonhos: "Não estou procurando os melhores jogadores, Craig. Estou procurando os jogadores certos".
Em meio a toda a empolgação dos Jogos Olímpicos, não se surpreenda se você encontrar um pouco de profundidade.